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Novo: acompanhamento de lançamentos em tempo real. Do envio à publicação, em todas as plataformas. Saiba mais
Recursos

O estado de cada etapa, agora

Envios, QC, entregas e plataformas, verificados em intervalos de minutos. Se algo oscilar, esta página conta antes de você perguntar.

Como esta página funciona

Monitoramento contínuo de ponta a ponta. O que você vê aqui é o mesmo que a equipe vê por dentro.

[ Verificação ]

Checagem contínua

Cada serviço é verificado em intervalos de minutos, então o status reflete a checagem mais recente, não um relatório de ontem.

[ Alertas ]

Aviso direto a quem é afetado

Incidente confirmado gera e-mail para as contas afetadas, com atualização até a resolução. Você não precisa ficar recarregando esta página.

[ Transparência ]

Todo incidente é público

Toda ocorrência entra no histórico com horário, impacto e resolução, inclusive as que a gente preferia esquecer.

[ Histórico ]

90 dias de registro

Incidentes e manutenções ficam documentados por 90 dias, rastreáveis como todo o resto do que fazemos.

Status da operação

[Envios]Recepção de novos lançamentos operando normalmenteoperando
[QC]Revisão de áudio, capa e metadados dentro do prazo de 48hoperando
[Entregas]Envio às plataformas operando normalmenteoperando
[Publicação]Confirmação de faixas no ar operando normalmenteoperando
[Relatórios]Consolidação de royalties operando normalmenteoperando
[Painel]Acesso e monitoramento operando normalmenteoperando

Plataformas parceiras

O estado da entrega e da publicação em cada destino, do nosso lado e do lado deles.

[Spotify]Entrega e publicação operando normalmenteoperando
[Apple Music]Entrega e publicação operando normalmenteoperando
[YouTube Music]Entrega e publicação operando normalmenteoperando
[Deezer]Entrega e publicação operando normalmenteoperando
[TikTok]Entrega e publicação operando normalmenteoperando
[Demais destinos]150+ plataformas monitoradas continuamenteoperando

Últimos incidentes

Ocorrências dos últimos 90 dias, todas resolvidas e com horário, impacto e desfecho documentados.

[[ 12 JUN ]]Deezer com atraso de processamento de novas entregas. Publicações represadas por 3h, normalizadas sem perda de data de lançamento
[[ 28 MAI ]]Janela de manutenção programada do painel, com 20 min de indisponibilidade fora de horário comercial, avisada com 7 dias de antecedência
[[ 09 MAI ]]Lentidão na consolidação de relatórios de abril. O processamento foi concluído com 6h de atraso, sem impacto nos valores
Incidentes confirmados são comunicados por e-mail às contas afetadas, com atualização até a resolução. O histórico completo fica disponível por 90 dias.

Perguntas sobre o status

Veja também: Monitoramento · Contato

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